Retours

Délai de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

Les articles doivent être retournés neufs, non portés et non lavés, dans leur emballage d'origine. Les maillots personnalisés avec flocage (nom et/ou numéro) sont confectionnés spécialement pour vous et ne peuvent pas être repris, sauf défaut de fabrication.

Comment procéder

Contactez-nous à letempledumaillot.sav@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 24h avec la marche à suivre.

Remboursement

Une fois l'article reçu et vérifié, vous êtes remboursé sur votre moyen de paiement d'origine sous 14 jours maximum.

Article défectueux ou erreur de flocage

Si vous recevez un article défectueux ou si une erreur de notre fait s'est glissée dans le flocage, contactez-nous : l'échange ou le remboursement est pris en charge intégralement.